Sie haben Fragen oder Probleme und brauchen Hilfe bei der Lösungsfindung?
Wenn Sie eine Beratung oder Information benötigen, können Sie beim ÖSHZ einen Ersttermin unter der Telefonnummer 087 / 63 89 50 vereinbaren. Ein Sozialarbeiter wird mit Ihnen Ihr Problem analysieren und Sie beraten.
In einem ersten Gespräch wird Ihre Problemsituation besprochen. Um gemeinsam nach Lösungsansätzen suchen zu können, erteilen Sie dem Sozialarbeiter alle notwendigen Auskünfte.
Es ist wichtig, dass Sie folgende Unterlagen mitbringen: Ausweis, Mietvertrag, Belege über Ihre Einkünfte und Ausgaben sowie alle Dokumente bezüglich Ihrer Anfrage, wie z.B. Rechnungen usw.
Der Sozialarbeiter wird Ihre Anfrage auf finanzielle oder materielle Hilfen prüfen und diese binnen 30 Tagen dem Sonderausschuss für Soziales zur Entscheidung vorlegen.
Ihr Anliegen wird vertraulich behandelt. Der Sozialarbeiter und der Sonderausschuss für Soziales unterliegen der Schweigepflicht.